Найти телефон поддержки Beeline

[dlinyj]

Итак, у меня внезапно перестал работать интернет. И судя по всему ещё до моего маршрутизатора, ибо маршрутизатор корректно работает и на всякий случай дважды его перезагружал. Подключаю православный мобильный интернет от Теле2 и топаю на сайт билайна, чтобы найти телефон или хотя бы чат поддержки.
Они сделали всё, чтобы поддержку было не найти.

Я понимаю, что это способ экономии на поддержке. Мол, всё ищите на сайте. Но когда проблема аппаратная, что делать? Номер поддержки должен быть НА ПЕРВОМ месте, а потом всё остальное.

А потом, если таки найдёшь номер, надо тридцать кругов ада разговора с роботом... В Москве ещё остались небольшие провадйеры с нормальной поддержкой, а не эти мастодонты, которые работают не на людей?

Comments

[elenire.livejournal.com]

Смотря где. Пиши в л/с. Подскажу.

[beeline-rus.livejournal.com]

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что возникла такая ситуация. :( Действительно, бывает, когда из-за сильной нагрузки на линию для связи с оператором по телефону, не удается связаться с голосовой поддержкой. Тем не менее, мы такие же живые операторы, и поможем решить любые ваши вопросы! Вы можете написать нам в личные сообщения группы https://vk.com/beeline ваш вопрос. Всё проверим и разберёмся!

[dlinyj.livejournal.com]

Да я дозвонился, до 8 вечера работа на линии... Сижу с телефона.

[aleks-visero.livejournal.com]

А по секрету, райончик? Судя по всему порвали опту, представляю как сейчас в такой туман бывшие коллеги матерятся.

[dlinyj.livejournal.com]

ВДНХ